Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта https://traveluzbekistan.to и мобильного приложения «traveluzbekistan.to» (далее совместно — «Сервис»).

Владельцем Сервиса и оператором персональных данных является ООО «PRODUCTLAB» («PRODUCTLAB» MCHJ), ИНН (СТИР) 312 329 452, юридический адрес: Республика Узбекистан, Самаркандская область, Самаркандский район, Конигил МФЙ, ул. Самарканд Дарвозаси, дом 49 (SAMARQAND VILOYATI, SAMARQAND TUMANI, KONIGIL MFY, SAMARQAND DAVOZASI KO‘CHASI, 49-UY) (далее — «Администрация»).

Соглашение является публичной офертой в значении статей 367 и 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан. Оно регулируется законодательством Республики Узбекистан, в том числе Законом «О персональных данных» (ЗРУ-547 от 02.07.2019), Законом «Об электронной коммерции» (ЗРУ-792 от 29.09.2022), Законом «О защите прав потребителей» и Законом «Об информатизации».

• Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис в личных целях (турист).
• Партнёр — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или самозанятое лицо, размещающее в Сервисе сведения о своём объекте или услуге.
• Объект — заведение, услуга или мероприятие, карточка которого опубликована в Сервисе: достопримечательность, ресторан, отель, гид, магазин, событие, маршрут и иные категории.
• Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, создаваемая при входе по одноразовому коду.
• Контент — тексты, изображения, отзывы, оценки и иные материалы, размещаемые в Сервисе.

Соглашение считается принятым с момента совершения Пользователем любого из следующих действий: начала использования Сервиса, проставления отметки о согласии в форме входа или регистрации либо подтверждения одноразового кода, направленного на номер телефона или адрес электронной почты.

Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

Сервис предназначен исключительно для дееспособных лиц, достигших 18 лет. Авторизуясь в Сервисе, Пользователь подтверждает достижение им 18-летнего возраста. Использование Сервиса несовершеннолетними допускается только под прямым контролем и с использованием учётных записей их законных представителей. Вся ответственность за любые действия несовершеннолетних в Сервисе возлагается на их законных представителей.

Сервис носит информационно-справочный характер: он агрегирует и структурирует сведения о туристических объектах Узбекистана и предоставляет к ним доступ на трёх языках.

Администрация не является туроператором, турагентом, перевозчиком, гостиницей или предприятием общественного питания и не оказывает услуг по бронированию, размещению, перевозке или питанию. Договоры на такие услуги Пользователь заключает напрямую с соответствующим Партнёром или иным лицом.

Сведения об Объектах, включая цены, режим работы и условия обслуживания, предоставляются Партнёрами и открытыми источниками и не являются публичной офертой.

Вход в Сервис осуществляется без пароля — по одноразовому коду, направляемому на узбекский номер мобильного телефона или на адрес электронной почты. При первом входе учётная запись создаётся автоматически.

Пользователь обязуется указывать достоверные данные и не передавать доступ к своей учётной записи третьим лицам. Действия, совершённые с использованием учётной записи, считаются совершёнными Пользователем.

Пользователь вправе в любой момент удалить учётную запись в разделе профиля приложения или по обращению на адрес info@traveluzbekistan.to. Удаление учётной записи влечёт прекращение обработки персональных данных, за исключением сведений, хранение которых требуется законодательством.

Размещая Контент, Пользователь гарантирует, что является его законным правообладателем и (или) получил все необходимые согласия третьих лиц (включая согласие на использование изображений граждан согласно статье 99 Гражданского кодекса Республики Узбекистан). В случае предъявления Администрации претензий, штрафов или исков со стороны третьих лиц либо государственных органов, связанных с нарушением прав из-за размещённого Пользователем Контента, Пользователь обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии и возместить Администрации все документально подтверждённые убытки.

Запрещается размещать материалы, которые:

• нарушают законодательство Республики Узбекистан или права третьих лиц;
• содержат оскорбления, клевету, призывы к насилию, дискриминацию по любому признаку;
• содержат заведомо недостоверные сведения об Объектах или их владельцах;
• содержат рекламу, спам или персональные данные третьих лиц без их согласия;
• нарушают исключительные права на объекты интеллектуальной собственности.

Администрация вправе отклонить, скрыть или удалить Контент, не соответствующий указанным требованиям, а также ограничить доступ к учётной записи Пользователя, систематически нарушающего Соглашение.

Программное обеспечение Сервиса, дизайн, база данных Объектов, товарные знаки и иные материалы принадлежат Администрации либо используются ею на законном основании и охраняются законодательством Республики Узбекистан об интеллектуальной собственности.

Разрешается использование материалов Сервиса в личных некоммерческих целях. Копирование, систематическое извлечение и автоматизированный сбор данных (в том числе парсинг) без письменного согласия Администрации не допускаются.

Сервис предоставляется «как есть». Администрация прилагает разумные усилия к тому, чтобы сведения были актуальными, но не гарантирует их полноты и точности, поскольку они могут изменяться Партнёрами и третьими лицами.

Администрация выступает исключительно в качестве информационного посредника (агрегатора) и не несёт ответственности за качество услуг и исполнение договоров, заключённых напрямую между Пользователем и Партнёрами. Администрация несёт ответственность перед Пользователем за убытки, возникшие исключительно по прямой, документально доказанной вине Администрации, в пределах, установленных императивными нормами законодательства Республики Узбекистан. Администрация обязуется удалять или блокировать недостоверную информацию о Партнёрах в разумный срок после получения обоснованного письменного уведомления.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

Администрация вправе изменять Соглашение. Новая редакция публикуется в Сервисе с указанием версии и даты вступления в силу; о существенных изменениях Пользователь уведомляется в Сервисе и ему предлагается принять новую редакцию.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

К Соглашению применяется право Республики Узбекистан. Стороны принимают меры к досудебному урегулированию: претензия направляется на info@traveluzbekistan.to и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней.

При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению судом в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.

• Наименование: ООО «PRODUCTLAB» («PRODUCTLAB» MCHJ)
• СТИР (ИНН): 312 329 452
• Адрес: Республика Узбекистан, Самаркандская область, Самаркандский район, Конигил МФЙ, ул. Самарканд Дарвозаси, дом 49 (SAMARQAND VILOYATI, SAMARQAND TUMANI, KONIGIL MFY, SAMARQAND DAVOZASI KO‘CHASI, 49-UY)
• Электронная почта: info@traveluzbekistan.to
• Телефон: +998 92 082-44-48
• Сайт: https://traveluzbekistan.to