Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает обработку персональных данных на сайте https://traveluzbekistan.to и в мобильном приложении «traveluzbekistan.to» (далее — «Сервис»).

Оператор персональных данных: ООО «PRODUCTLAB» («PRODUCTLAB» MCHJ), ИНН (СТИР) 312 329 452, юридический адрес: Республика Узбекистан, Самаркандская область, Самаркандский район, Конигил МФЙ, ул. Самарканд Дарвозаси, дом 49 (SAMARQAND VILOYATI, SAMARQAND TUMANI, KONIGIL MFY, SAMARQAND DAVOZASI KO‘CHASI, 49-UY), электронная почта: info@traveluzbekistan.to.

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Узбекистан «О персональных данных» от 2 июля 2019 года № ЗРУ-547, Законом «Об информатизации», Законом «Об электронной коммерции» (ЗРУ-792) и иными нормативно-правовыми актами Республики Узбекистан.

Оператор обрабатывает только те данные, которые нужны для работы Сервиса:

• Идентификаторы входа: номер мобильного телефона в формате +998XXXXXXXXX или адрес электронной почты, а также идентификатор аккаунта Google или Apple, если вход выполнен через них.
• Данные профиля, указанные добровольно: имя, фамилия, дата рождения, пол, страна, язык интерфейса, фотография профиля.
• Данные партнёра: наименование организации, тип деятельности, контактные данные и сведения об объектах, которые партнёр публикует.
• Пользовательский контент: избранные объекты, отзывы, оценки, загруженные изображения.
• Технические данные: IP-адрес, тип и версия устройства и приложения, идентификатор устройства для сессий, язык системы, дата и время обращений, просмотренные страницы.
• Данные о согласиях: какая редакция документа принята, когда и с какого устройства — они хранятся, чтобы факт согласия можно было подтвердить.

Сервис не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных убеждениях, биометрию) и не собирает данные о точном местоположении в фоновом режиме. Геолокация используется только по запросу пользователя — например, для показа объектов поблизости — и не сохраняется на сервере.

• создание учётной записи и вход по одноразовому коду;
• предоставление функций Сервиса: избранное, персональные подборки, язык интерфейса;
• публикация и модерация объектов партнёров;
• ответы на обращения пользователей и партнёров;
• обеспечение безопасности: предотвращение мошенничества, подбора кодов и злоупотреблений;
• обезличенная статистика посещаемости для улучшения Сервиса;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

Данные не используются для автоматизированного принятия решений, порождающих юридические последствия, и не продаются третьим лицам.

• согласие субъекта персональных данных (статья 16 Закона «О персональных данных») — даётся при регистрации и может быть отозвано;
• исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, — Пользовательского соглашения и оферты для партнёров;
• исполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством.

Данные учётной записи хранятся, пока учётная запись существует. После удаления учётной записи данные удаляются в срок не более 30 дней, за исключением сведений, срок хранения которых установлен законодательством, и обезличенной статистики, не позволяющей идентифицировать пользователя.

Одноразовые коды подтверждения хранятся в виде необратимого хеша и действуют ограниченное время.

Оператор привлекает поставщиков услуг, обрабатывающих персональные данные исключительно по его поручению и в объёме, необходимом для оказания услуги. Таким поставщикам передаётся только тот минимум данных, без которого соответствующая функция Сервиса не работает.

Трансграничная передача персональных данных (например, email-адресов сервисам доставки писем за рубежом) осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (статья 27 Закона «О персональных данных») строго в транзитных (коммуникационных) целях для технического обеспечения доставки сообщений. Оператор гарантирует, что иностранные поставщики услуг выступают исключительно в роли обработчиков, не используют данные для собственных целей и не формируют из них самостоятельные базы данных.

Данные могут быть предоставлены государственным органам по мотивированному запросу в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

В соответствии со статьями 20–26 Закона «О персональных данных» вы вправе:

• знать, обрабатываются ли ваши данные, и получать сведения об обработке;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, недостоверны или получены незаконно;
• отозвать согласие на обработку данных;
• удалить учётную запись — в разделе профиля мобильного приложения или по обращению к оператору;
• обжаловать действия оператора в уполномоченном государственном органе или в суде.

Обращение направляется на info@traveluzbekistan.to. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством, но не позднее 30 календарных дней с даты получения обращения. Для защиты данных оператор вправе запросить подтверждение того, что обращение исходит от субъекта данных.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты: доступ к данным ограничен ролями и разрешениями, соединение защищено TLS, пароли и одноразовые коды хранятся в виде хешей, сессии подтверждаются токенами с ограниченным сроком действия, ведётся журналирование доступа.

Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии. Их состав и назначение описаны в Политике использования файлов cookie.

Сервис не предназначен для лиц младше 14 лет. Обработка данных лиц от 14 до 18 лет осуществляется с согласия их законных представителей. Если такие данные были получены без согласия, они удаляются по обращению.

Актуальная редакция Политики публикуется в Сервисе с указанием версии и даты вступления в силу. При существенном изменении условий обработки оператор уведомляет пользователей в Сервисе и, при необходимости, запрашивает новое согласие.

• Оператор: ООО «PRODUCTLAB» («PRODUCTLAB» MCHJ)
• Адрес: Республика Узбекистан, Самаркандская область, Самаркандский район, Конигил МФЙ, ул. Самарканд Дарвозаси, дом 49 (SAMARQAND VILOYATI, SAMARQAND TUMANI, KONIGIL MFY, SAMARQAND DAVOZASI KO‘CHASI, 49-UY)
• Электронная почта: info@traveluzbekistan.to
• Телефон: +998 92 082-44-48