Foydalanuvchi shartnomasi
traveluzbekistan.to sayti va mobil ilovasidan foydalanish shartlari.
2026-09-01 tahriri · 2026-09-01 dan amal qiladi
1. Umumiy qoidalar
Ushbu Foydalanuvchi shartnomasi (keyingi o‘rinlarda — «Shartnoma») https://traveluzbekistan.to sayti va «traveluzbekistan.to» mobil ilovasidan (keyingi o‘rinlarda birgalikda — «Xizmat») foydalanish shartlarini belgilaydi.
Xizmat egasi va shaxsga doir ma'lumotlar operatori — «PRODUCTLAB» MCHJ, INN (STIR) 312 329 452, yuridik manzil: SAMARQAND VILOYATI, SAMARQAND TUMANI, KONIGIL MFY, SAMARQAND DAVOZASI KO‘CHASI, 49-UY (keyingi o‘rinlarda — «Ma'muriyat»).
Shartnoma O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367 va 369-moddalari ma'nosida ommaviy oferta hisoblanadi. Unga O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi, jumladan «Shaxsga doir ma'lumotlar to‘g‘risida»gi Qonun (02.07.2019 y. O‘RQ-547), «Elektron tijorat to‘g‘risida»gi Qonun (29.09.2022 y. O‘RQ-792), «Iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to‘g‘risida»gi va «Axborotlashtirish to‘g‘risida»gi qonunlar qo‘llaniladi.
2. Atamalar
- Foydalanuvchi — Xizmatdan shaxsiy maqsadlarda foydalanuvchi jismoniy shaxs (turist).
- Hamkor — Xizmatda o‘z obyekti yoki xizmati haqidagi ma'lumotlarni joylashtiruvchi yuridik shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor yoki o‘zini o‘zi band qilgan shaxs.
- Obyekt — Xizmatda kartochkasi e'lon qilingan muassasa, xizmat yoki tadbir: diqqatga sazovor joy, restoran, mehmonxona, gid, do‘kon, tadbir, marshrut va boshqa toifalar.
- Hisob yozuvi — bir martalik kod orqali kirishda yaratiladigan Foydalanuvchi ma'lumotlari majmuasi.
- Kontent — Xizmatda joylashtiriladigan matnlar, tasvirlar, sharhlar, baholar va boshqa materiallar.
3. Shartnomani qabul qilish
Shartnoma Foydalanuvchi quyidagi harakatlardan birini bajargan paytdan qabul qilingan hisoblanadi: Xizmatdan foydalanishni boshlash, kirish yoki ro‘yxatdan o‘tish shaklida rozilik belgisini qo‘yish yoxud telefon raqamiga yoki elektron pochtaga yuborilgan bir martalik kodni tasdiqlash.
Agar Foydalanuvchi Shartnoma shartlariga rozi bo‘lmasa, u Xizmatdan foydalanishni to‘xtatishi shart.
Xizmat faqat 18 yoshga to‘lgan muomalaga layoqatli shaxslar uchun mo‘ljallangan. Xizmatga kirish orqali Foydalanuvchi 18 yoshga to‘lganini tasdiqlaydi. Voyaga yetmaganlarning Xizmatdan foydalanishiga faqat qonuniy vakillarining bevosita nazorati ostida va ularning hisob yozuvlari orqali yo‘l qo‘yiladi. Voyaga yetmaganlarning Xizmatdagi har qanday harakatlari uchun to‘liq javobgarlik ularning qonuniy vakillari zimmasiga yuklanadi.
4. Xizmatning predmeti va tabiati
Xizmat axborot-ma'lumot xarakteriga ega: u O‘zbekistonning turistik obyektlari haqidagi ma'lumotlarni to‘playdi, tizimlashtiradi va uch tilda taqdim etadi.
Ma'muriyat turoperator, turagent, tashuvchi, mehmonxona yoki umumiy ovqatlanish korxonasi hisoblanmaydi hamda bron qilish, joylashtirish, tashish yoki ovqatlantirish xizmatlarini ko‘rsatmaydi. Bunday xizmatlar bo‘yicha shartnomalar Foydalanuvchi tomonidan bevosita Hamkor bilan tuziladi.
Obyektlar to‘g‘risidagi ma'lumotlar, jumladan narxlar, ish vaqti va xizmat ko‘rsatish shartlari Hamkorlar va ochiq manbalar tomonidan taqdim etiladi hamda ommaviy oferta hisoblanmaydi.
5. Hisob yozuvi
Xizmatga kirish parolsiz — o‘zbek mobil telefon raqamiga yoki elektron pochta manziliga yuboriladigan bir martalik kod orqali amalga oshiriladi. Birinchi kirishda hisob yozuvi avtomatik yaratiladi.
Foydalanuvchi haqiqiy ma'lumotlarni ko‘rsatish va hisob yozuvidan foydalanish huquqini uchinchi shaxslarga bermaslik majburiyatini oladi. Hisob yozuvi orqali qilingan harakatlar Foydalanuvchi tomonidan qilingan deb hisoblanadi.
Foydalanuvchi istalgan vaqtda ilovaning profil bo‘limida yoki info@traveluzbekistan.to manziliga murojaat qilib hisob yozuvini o‘chirishi mumkin. Hisob yozuvining o‘chirilishi shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlashning to‘xtatilishiga olib keladi, qonunchilikda saqlash talab etilgan ma'lumotlar bundan mustasno.
6. Foydalanuvchi kontenti
Kontentni joylashtirish orqali Foydalanuvchi uning qonuniy huquq egasi ekanini va (yoki) uchinchi shaxslarning barcha zarur roziliklarini olganini (shu jumladan O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 99-moddasiga muvofiq fuqarolar tasvirlaridan foydalanishga rozilikni) kafolatlaydi. Foydalanuvchi joylashtirgan Kontent tufayli huquqlar buzilishi bilan bog‘liq holda Ma'muriyatga uchinchi shaxslar yoki davlat organlari tomonidan da'vo, jarima yoki iddaolar qo‘yilgan taqdirda, Foydalanuvchi bunday talablarni mustaqil ravishda hal qilish va Ma'muriyatga hujjatlar bilan tasdiqlangan barcha zararlarni qoplash majburiyatini oladi.
Quyidagi materiallarni joylashtirish taqiqlanadi:
- O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligini yoki uchinchi shaxslar huquqlarini buzuvchi;
- haqorat, tuhmat, zo‘ravonlikka chaqiriq, har qanday alomat bo‘yicha kamsitish saqlagan;
- Obyektlar yoki ularning egalari haqida bila turib yolg‘on ma'lumot saqlagan;
- reklama, spam yoki uchinchi shaxslarning roziligisiz ularning shaxsga doir ma'lumotlarini saqlagan;
- intellektual mulk obyektlariga bo‘lgan mutlaq huquqlarni buzuvchi materiallar.
Ma'muriyat mazkur talablarga javob bermaydigan Kontentni rad etish, yashirish yoki o‘chirish, shuningdek Shartnomani muntazam buzuvchi Foydalanuvchining hisob yozuviga kirishni cheklash huquqiga ega.
7. Intellektual mulk
Xizmat dasturiy ta'minoti, dizayni, Obyektlar ma'lumotlar bazasi, tovar belgilari va boshqa materiallar Ma'muriyatga tegishli yoki u tomonidan qonuniy asosda foydalaniladi va O‘zbekiston Respublikasining intellektual mulk to‘g‘risidagi qonunchiligi bilan qo‘riqlanadi.
Xizmat materiallaridan shaxsiy notijorat maqsadlarda foydalanishga yo‘l qo‘yiladi. Ma'muriyatning yozma roziligisiz nusxalash, ma'lumotlarni tizimli ravishda olish va avtomatlashtirilgan yig‘ish (parsing) taqiqlanadi.
8. Javobgarlik
Xizmat «qanday bo‘lsa, shundayligicha» taqdim etiladi. Ma'muriyat ma'lumotlarning dolzarbligi uchun oqilona sa'y-harakat qiladi, biroq ular Hamkorlar va uchinchi shaxslar tomonidan o‘zgartirilishi mumkinligi sababli to'liqligi va aniqligini kafolatlamaydi.
Ma'muriyat faqat axborot vositachisi (agregator) sifatida ish ko‘radi va Foydalanuvchi bilan Hamkorlar o‘rtasida bevosita tuzilgan shartnomalarning bajarilishi hamda xizmatlar sifati uchun javobgar emas. Ma'muriyat Foydalanuvchi oldida faqat o‘zining bevosita, hujjatlar bilan isbotlangan aybi bilan yuzaga kelgan zararlar uchun O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligining imperativ normalarida belgilangan doirada javob beradi. Ma'muriyat asoslantirilgan yozma xabarnomani olgach, Hamkorlar haqidagi noto‘g‘ri ma'lumotni oqilona muddatda o‘chirish yoki bloklash majburiyatini oladi.
9. Shaxsga doir ma'lumotlar
Shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlash Maxfiylik siyosati va Shaxsga doir ma'lumotlarni qayta ishlashga rozilikka muvofiq amalga oshiriladi; ular ushbu Shartnomaning ajralmas qismidir.
10. Shartnomani o‘zgartirish
Ma'muriyat Shartnomani o‘zgartirish huquqiga ega. Yangi tahrir versiyasi va kuchga kirish sanasi ko‘rsatilgan holda Xizmatda e'lon qilinadi; muhim o‘zgarishlar to‘g‘risida Foydalanuvchi Xizmatda xabardor qilinadi va unga yangi tahrirni qabul qilish taklif etiladi.
O‘zgarishlar kuchga kirgandan keyin Xizmatdan foydalanishni davom ettirish yangi tahrirga rozilikni bildiradi.
11. Nizolarni hal etish
Shartnomaga O‘zbekiston Respublikasi huquqi qo‘llaniladi. Taraflar sudgacha hal etish choralarini ko‘radi: da'vo info@traveluzbekistan.to manziliga yuboriladi va 30 (o‘ttiz) kalendar kun ichida ko‘rib chiqiladi.
Kelishuvga erishilmaganda nizo O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq sud tomonidan ko‘rib chiqiladi.
12. Rekvizitlar
- Nomi: «PRODUCTLAB» MCHJ
- STIR: 312 329 452
- Manzil: SAMARQAND VILOYATI, SAMARQAND TUMANI, KONIGIL MFY, SAMARQAND DAVOZASI KO‘CHASI, 49-UY
- Elektron pochta: info@traveluzbekistan.to
- Telefon: +998 92 082-44-48
- Sayt: https://traveluzbekistan.to